平素より市の業務にご理解とご協力を賜り、ありがとうございます。

株式会社両備システムズが提供する健診予約システム「アイテル」に関し、同社より不正アクセスにより他市の一部利用者の個人情報が漏えいした、またはそのおそれがあるとの報告を受けました。なお、現時点で門真市の住民の個人情報が流出した事実は確認されておりません。

注意：アイテルは、がん検診、特定健診、かどまママパパ教室、離乳食講習会の予約時に利用するウェブシステムです。

・アイテルをご利用の方は、両備システムズからの連絡や市の案内にご注意ください。

・念のため、アイテルのパスワード変更をご検討ください(同社によれば、現時点でパスワード漏えいの形跡はないとのことです)。

・本件に便乗した不審なメールや電話にご注意ください。心当たりのないリンクのクリックや個人情報の入力はお控えください。

・市は両備システムズおよび関係機関と連携し、門真市民への影響がないか確認を継続します。新たな事実が判明した場合は、市のホームページ等で速やかにお知らせします。

・両備システムズ

電話：0120-506-214(平日9:00～17:00)

市民の皆様にはご心配をおかけしますが、引き続き適切に対応してまいります。ご理解とご協力をお願いいたします。