【電子申請の人限定】クレジットカードによる旅券手数料の納付について
クレジットカード納付について
令和8(2026)年11月1日以降に電子申請を行った人は、クレジットカードにより旅券手数料(国及び大阪府分とも)を納付することができます。
クレジットカードによる旅券手数料の納付を希望する人:「クレジットカード納付の手続方法」に基づき手続きしてください。
クレジットカードでの納付を希望されない人:従来どおり、収入印紙(国手数料)と現金(大阪府手数料)で旅券手数料を納付してください。なお、収入印紙は市民課で販売しています。
注意:電子申請にはマイナンバーカードが必要です
参考リンク
【門真市】旅券(パスポート)新規発給等の電子申請について
(動画)クレジットカードによるオンライン納付(外務省)
クレジットカードによるオンライン決済のマニュアル(外務省)
クレジットカードによるオンライン決済のFAQ(外務省)
領収書について
領収書は発行されません
必要に応じて、クレジットカード会社が発行する利用明細書や納付完了画面を印刷したものをご利用ください。
クレジットカード納付の手続方法
次の1から3の手続きを来庁前に完了させ、交付予定日以降に有効な旅券(注意:申請後に期限が切れた場合を含む。)とスマートフォン、マイナンバーカードを持参の上、門真市役所市民課へお越しいただき、4の手続きを行ってください。
- マイナポータルから、パスポートの電子申請を行います。
- 電子申請の審査完了後、マイナポータルの「申請状況照会一覧」に届く、「交付予定・納付依頼通知」でパスポートの交付予定日をお知らせします。(注意1)
そのお知らせの中にあるURLから「クレジットカード納付専用サイト」にアクセスし、クレジットカード情報の登録手続き(注意2)を行ってください。
注意1 電子申請後、交付予定日のお知らせが届くまでは、定期的(1日1回程度)にご自身でマイナポータルにログインしてお知らせを確認してください。
注意2 クレジットカード情報の登録は来庁前におこなっていただきますようお願いします。門真市役所新別館(市民課パスポート交付窓口)はインターネットがつながりにくい環境のため、カード情報の登録作業に時間を要します。 -
「お支払手続登録完了」画面が表示されマイナポータルに「有効性確認結果通知」が届きましたら、クレジットカード情報登録手続きは完了です。(通知が届くまで10分程度かかります。)
この時点では、まだクレジットカード決済は行われていません。窓口でパスポートを受け取るときにクレジットカード決済が行われ、支払い完了となります。
注意:マイナポータルの〔処理中〕の表示はパスポートを受け取られるまで〔処理中〕のままです。
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交付窓口の職員に、マイナポータルで表示される受付票を提示し、パスポートの受取手続きを行ってください。
注意事項
- 国内・国外の発行を問わず、次のクレジットカードがご利用いただけます。
Visa / Mastercard / JCB / Diners Club / American Express - 各種コード決済や交通系ICカード等の電子決済はご利用になれません。
- ブランドデビットカードはご利用いただけますが、プリペイドカードやその他の電子マネーはご利用いただけません。
- お支払いは一括払いのみです。
- 門真市役所市民課パスポート交付窓口で、有効期間切れや限度額超過により、クレジットカード決済ができなかった場合、電子申請時に登録したカードでは納付できません。その場合は次のとおりとなります。
1.現金で手数料〈収入印紙(国手数料)+(府手数料)〉をお支払い
2.「クレジットカード納付専用サイト」にアクセスし、別のクレジットカード情報を登録
注意:門真市役所新別館(市民課パスポート交付窓口)はインターネットがつながりにくい環境のため、カード情報の登録作業に時間を要します。なお、クレジットカード情報の登録にはマイナンバーカードが必要です。 - その他、クレジットカードによるオンライン決済のFAQ(外務省(外部サイトへリンク))をご覧ください。
お問い合わせ先
市民課パスポート担当:電話06-6902-5967
この記事に関するお問い合わせ先
市民文化部 市民課 窓口グループ
新別館(門真中町ビル)1階
〒571-8585 大阪府門真市中町1-1
電話06-6902-5983
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